Versandbedingungen

1. Geltungsbereich und Liefergebiet

Jariienvion (nachfolgend „wir“ oder „uns“) bietet die Lieferung bestellter Waren innerhalb Deutschlands an.

Grundsätzlich erfolgt der Versand an Lieferanschriften innerhalb Deutschlands. Lieferungen in andere Länder werden derzeit nicht angeboten.

Sollten für bestimmte Gebiete Einschränkungen hinsichtlich der Lieferbarkeit bestehen, werden diese vor dem verbindlichen Abschluss der Bestellung entsprechend kenntlich gemacht.

2. Versandkosten

Für Bestellungen mit einem Warenwert von mindestens 80,00 €, einschließlich eines Warenwerts von genau 80,00 €, ist der Standardversand innerhalb Deutschlands kostenfrei.

Liegt der Warenwert unter 80,00 €, berechnen wir eine Versandkostenpauschale von 7,99 €.

Die für Ihre konkrete Bestellung anfallenden Versandkosten werden während des Bestellvorgangs transparent dargestellt und vor Abgabe der Bestellung ausgewiesen.

Soweit dies gesetzlich vorgeschrieben ist, enthalten die angegebenen Preise die jeweils geltende Mehrwertsteuer.

3. Bestellannahme und Bearbeitung

Unsere regulären Geschäftszeiten sind:

Montag bis Freitag, 09:00 bis 18:00 Uhr (CET)

Bestellungen können über unseren Onlineshop grundsätzlich jederzeit aufgegeben werden.

Für die Bearbeitung ist entscheidend, dass die Bestellung erfolgreich übermittelt wurde und – soweit erforderlich – eine Bestätigung des Zahlungseingangs vorliegt. Bestellungen, die außerhalb unserer regulären Geschäftszeiten eingehen, werden grundsätzlich am nächsten Geschäftstag weiterbearbeitet.

Nach Eingang der Bestellung erhalten Sie eine elektronische Bestellbestätigung an die von Ihnen angegebene E-Mail-Adresse.

4. Bearbeitungszeit

Nach erfolgreichem Eingang und entsprechender Bestätigung Ihrer Bestellung beträgt die übliche Bearbeitungsdauer 1 bis 3 Werktage.

Innerhalb dieses Zeitraums wird die Bestellung geprüft, für den Versand vorbereitet und anschließend an den zuständigen Versanddienstleister übergeben.

Die Bearbeitungszeit ist dabei von der nachfolgenden Transport- und Zustellzeit getrennt zu betrachten.

Unter besonderen Umständen, beispielsweise bei einem außergewöhnlich hohen Bestellaufkommen oder vorübergehenden Einschränkungen in der Versandabwicklung, kann sich die Bearbeitungsdauer verlängern. Ist eine erhebliche Verzögerung absehbar, werden wir Sie entsprechend informieren.

5. Lieferzeit und Transport

Nach Übergabe der Sendung an den Versanddienstleister beträgt die übliche Transportdauer innerhalb Deutschlands etwa 8 bis 11 Werktage.

Die tatsächliche Lieferzeit kann unter anderem durch ein erhöhtes Transportaufkommen, Witterungsverhältnisse, Feiertage, logistische Abläufe oder andere Umstände außerhalb unseres unmittelbaren Einflussbereichs beeinflusst werden.

Bei den genannten Zeiträumen handelt es sich um übliche Lieferzeiten und nicht um die Zusage eines bestimmten Zustelltages.

Die gesetzlichen Rechte des Verbrauchers bei ausbleibender oder verspäteter Lieferung bleiben unabhängig von den genannten üblichen Lieferzeiten bestehen.

6. Versanddienstleister

Welcher Versanddienstleister zum Einsatz kommt, kann unter anderem vom Umfang der jeweiligen Bestellung, der Lieferadresse sowie der aktuellen Verfügbarkeit abhängen.

Hierbei können beispielsweise UPS oder FedEx beauftragt werden.

Wir wählen jeweils einen für die konkrete Bestellung geeigneten Versanddienstleister aus. Sofern keine ausdrückliche abweichende Vereinbarung getroffen wurde, besteht kein Anspruch auf die Zustellung durch einen bestimmten Anbieter.

7. Versandbestätigung und Sendungsverfolgung

Nach Übergabe Ihrer Bestellung an den Versanddienstleister erhalten Sie, sofern entsprechende Angaben verfügbar sind, eine Versandbestätigung mit den relevanten Informationen zur Sendung.

Diese Informationen können insbesondere die Bestellnummer, Angaben zur Bestellung, den eingesetzten Versanddienstleister sowie Informationen zur Sendungsverfolgung enthalten.

Sobald eine Sendungsnummer bereitgestellt wurde, kann der aktuelle Versandstatus über das jeweilige Tracking-System des Versanddienstleisters überprüft werden.

Sofern auf unserer Website eine Funktion zur Bestellverfolgung zur Verfügung steht, können Sie dort anhand der hierfür erforderlichen Bestelldaten den aktuellen Status abrufen.

Bitte beachten Sie, dass es nach der Übergabe der Ware an den Versanddienstleister zunächst zu einer gewissen Verzögerung bei der Aktualisierung der Tracking-Daten kommen kann.

8. Lieferadresse

Bitte kontrollieren Sie vor dem endgültigen Absenden Ihrer Bestellung, ob Ihre Lieferadresse vollständig und korrekt angegeben wurde.

Eine vollständige Lieferanschrift sollte insbesondere folgende Angaben enthalten:

• Vor- und Nachname

• Straße und Hausnummer

• Postleitzahl und Ort

• gegebenenfalls weitere für eine erfolgreiche Zustellung erforderliche Hinweise

Sollten Sie nach Abschluss der Bestellung feststellen, dass eine Änderung der Lieferadresse notwendig ist, kontaktieren Sie uns bitte möglichst umgehend.

Eine nachträgliche Anpassung kann nur berücksichtigt werden, solange die Bestellung noch nicht für den Versand vorbereitet oder bereits an den Versanddienstleister übergeben wurde.

Ist eine Zustellung aufgrund einer fehlerhaften oder unvollständigen Anschrift nicht möglich, prüfen wir den jeweiligen Einzelfall und stimmen das weitere Vorgehen mit Ihnen ab.

9. Beschädigte oder nicht zugestellte Sendungen

Weist die Sendung bei der Zustellung äußerlich erkennbare Beschädigungen auf, empfehlen wir, den Zustand der Verpackung möglichst direkt zu dokumentieren und uns zeitnah zu informieren.

Soweit möglich, sollten Sie die Verpackung sowie sonstige Versandunterlagen bis zum Abschluss der Prüfung aufbewahren.

Bei beschädigten, unvollständigen oder nicht zugestellten Lieferungen können insbesondere folgende Angaben für die Bearbeitung hilfreich sein:

• Bestellnummer

• kurze Schilderung des Problems

• gegebenenfalls Fotos der beschädigten Verpackung oder Ware

• gegebenenfalls weitere Informationen des Versanddienstleisters

Wir überprüfen den Vorgang und unterstützen Sie bei der weiteren Klärung.

Gesetzliche Rechte bei Mängeln, Falschlieferungen oder sonstigen nicht vertragsgemäßen Lieferungen werden dadurch nicht eingeschränkt.

10. Verlust während des Transports

Sollte eine bestellte Sendung nicht bei Ihnen eintreffen oder während des Transportwegs verloren gehen, wenden Sie sich bitte über die unten genannten Kontaktdaten an uns.

Wir überprüfen den aktuellen Versandstatus und setzen uns gegebenenfalls mit dem zuständigen Versanddienstleister zur Klärung des Vorgangs in Verbindung.

Bei Käufen durch Verbraucher gelten die gesetzlichen Vorschriften zum Gefahrübergang. Das Transportrisiko wird nicht allein deshalb auf den Verbraucher übertragen, weil die Ware durch einen Versanddienstleister befördert wird.

11. Lieferverzögerungen

Sollte Ihre Bestellung nach Ablauf der üblichen Lieferzeit noch nicht eingetroffen sein, können Sie uns kontaktieren, damit wir den aktuellen Stand der Lieferung überprüfen können.

Bei erheblichen Verzögerungen bleiben die gesetzlichen Rechte des Verbrauchers bestehen.

Wurde im Einzelfall eine verbindliche Lieferfrist ausdrücklich vereinbart, ist diese maßgeblich.

Wird eine vereinbarte oder gesetzlich relevante Lieferfrist nicht eingehalten, finden die gesetzlichen Regelungen zu den Rechten des Verbrauchers bei Lieferverzug Anwendung.

12. Änderungen oder Stornierung einer Bestellung

Möchten Sie eine bereits abgesendete Bestellung nachträglich ändern oder stornieren, sollten Sie uns möglichst schnell kontaktieren.

Wir prüfen anhand des aktuellen Bearbeitungsstatus, ob die gewünschte Änderung oder Stornierung noch vorgenommen werden kann.

Ist die Bestellung bereits für den Versand vorbereitet oder an den Versanddienstleister übergeben worden, kann eine spätere Änderung unter Umständen nicht mehr berücksichtigt werden.

13. Annahme der Lieferung

Bei Erhalt der Lieferung sollten Sie nach Möglichkeit den äußerlich erkennbaren Zustand der Versandverpackung überprüfen.

Sind deutliche Schäden sichtbar, empfehlen wir, diese möglichst vor oder unmittelbar bei der Annahme zu dokumentieren.

Eine solche Kontrolle oder Dokumentation ist jedoch keine Voraussetzung dafür, gesetzliche Verbraucherrechte geltend zu machen.

Stellen Sie nach dem Öffnen der Verpackung einen Transportschaden, einen Mangel oder eine Abweichung von der bestellten Ware fest, sollten Sie uns möglichst zeitnah darüber informieren.

14. Unvorhersehbare Ereignisse

Unter besonderen Umständen kann sich die Lieferung aufgrund von Ereignissen verzögern, die außerhalb unseres unmittelbaren Einflussbereichs liegen.

Hierzu können beispielsweise außergewöhnliche Wetterlagen, Naturereignisse, behördliche Maßnahmen, erhebliche Beeinträchtigungen des Transportnetzes oder andere nicht vorhersehbare Ereignisse gehören.

Soweit dies möglich und zumutbar ist, informieren wir Sie über wesentliche Verzögerungen und über die voraussichtliche weitere Entwicklung des Lieferprozesses.

Die gesetzlichen Rechte des Kunden bleiben hiervon unberührt.

15. Kontakt

Jariienvion

702 Hartzell Ave
Niles, OH 44446
United States

Telefon: +1 (330) 652-4718

E-Mail: customer@jariienvion.com

Geschäftszeiten:

Montag bis Freitag, 09:00 bis 18:00 Uhr (CET)