Datenschutzerklärung
1. Verantwortlicher
Für die Verarbeitung personenbezogener Daten im Zusammenhang mit unserer Website und unserem Online-Shop ist folgendes Unternehmen verantwortlich:
Jariienvion
Anschrift:
702 Hartzell Ave
Niles, OH 44446
United States
E-Mail: customer@jariienvion.com
Telefon: +1 (330) 652-4718
Öffnungszeiten:
Montag bis Freitag, 9:00 bis 18:00 Uhr (CET)
Bei Fragen zum Datenschutz oder wenn Sie eines Ihrer datenschutzrechtlichen Rechte wahrnehmen möchten, können Sie sich jederzeit über die oben genannten Kontaktdaten an uns wenden.
Sofern für bestimmte Verarbeitungsvorgänge ein Datenschutzbeauftragter benannt wurde, werden dessen Kontaktdaten an der jeweils dafür vorgesehenen Stelle auf unserer Website veröffentlicht.
2. Allgemeine Grundsätze der Verarbeitung personenbezogener Daten
Wir verarbeiten personenbezogene Daten unter Beachtung der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) sowie der jeweils einschlägigen nationalen Datenschutzbestimmungen.
Unter personenbezogenen Daten verstehen wir sämtliche Informationen, die sich auf eine bestimmte oder bestimmbar natürliche Person beziehen.
Eine Verarbeitung erfolgt grundsätzlich nur dann, wenn sie für einen festgelegten Zweck erforderlich ist und hierfür eine entsprechende datenschutzrechtliche Grundlage besteht.
Dies betrifft insbesondere die technische Bereitstellung unserer Website, die Aufnahme und Abwicklung von Bestellungen, die Zahlungsabwicklung, den Versand von Waren, die Bearbeitung von Kundenanfragen, die Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen sowie – sofern eine entsprechende Einwilligung oder eine andere gesetzliche Grundlage gegeben ist – Analyse-, Marketing- und weitere ausdrücklich benannte Zwecke.
3. Nutzung und Besuch unserer Website
Beim Besuch unserer Website können technische Daten erfasst und verarbeitet werden, soweit dies für den sicheren, stabilen und ordnungsgemäßen Betrieb erforderlich ist.
Hierzu können unter anderem folgende Informationen gehören:
-
IP-Adresse;
-
Datum und Uhrzeit des Zugriffs;
-
abgerufene Seiten und Inhalte;
-
verwendeter Browser;
-
Betriebssystem;
-
Gerätetyp;
-
Referrer-URL;
-
technische Protokoll- und Sicherheitsdaten.
Die Verarbeitung dieser Angaben kann insbesondere erforderlich sein, um die Website bereitzustellen, die Systemsicherheit zu gewährleisten, technische Fehler festzustellen und einen störungsfreien Betrieb sicherzustellen.
Werden technische Informationen nicht zwingend für die Bereitstellung der Website benötigt, erfolgt ihre Verarbeitung nur aufgrund einer entsprechenden gesetzlichen Erlaubnis oder – sofern rechtlich notwendig – auf Basis Ihrer Einwilligung.
4. Bestellungen und Kundenkonten
Bei einer Bestellung oder bei der Nutzung eines Kundenkontos verarbeiten wir diejenigen personenbezogenen Daten, die für die Durchführung des Kaufvertrags und die Erbringung der damit verbundenen Leistungen erforderlich sind.
Dazu können insbesondere folgende Angaben zählen:
-
Vor- und Nachname;
-
E-Mail-Adresse;
-
Telefonnummer;
-
Lieferanschrift;
-
Rechnungsanschrift;
-
Bestellnummer;
-
bestellte Produkte;
-
Zeitpunkt der Bestellung;
-
Angaben zum Bestellstatus;
-
Kommunikationsdaten, die mit der Bestellung in Zusammenhang stehen.
Die Verarbeitung dieser Daten dient insbesondere der Bearbeitung und Verwaltung der Bestellung, der Kommunikation mit Ihnen, der Zustellung der Ware, der Bearbeitung von Rückgaben und Erstattungen sowie der Erfüllung unserer vertraglichen Pflichten.
Soweit die Verarbeitung für die Erfüllung eines Vertrages mit Ihnen oder für vorvertragliche Maßnahmen erforderlich ist, erfolgt sie grundsätzlich auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
Bestehen gesetzliche Aufbewahrungspflichten, kann die weitere Speicherung auf Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO gestützt werden.
5. Kontaktaufnahme
Nehmen Sie per E-Mail, Telefon oder über ein Kontaktformular Kontakt mit uns auf, verarbeiten wir die von Ihnen bereitgestellten Informationen, soweit dies zur Bearbeitung und Beantwortung Ihrer Anfrage erforderlich ist.
Abhängig vom Gegenstand Ihrer Anfrage können hierzu beispielsweise Ihr Name, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Telefonnummer, eine Bestellnummer oder weitere freiwillig übermittelte Angaben gehören.
Welche Rechtsgrundlage zur Anwendung kommt, richtet sich nach dem jeweiligen Anlass und Zweck der Kontaktaufnahme.
Steht Ihre Anfrage mit einem bestehenden oder möglicherweise zustande kommenden Vertragsverhältnis in Verbindung, kann die Verarbeitung auf Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO beruhen.
In anderen Fällen können wir die Verarbeitung auf unser berechtigtes Interesse an einer sachgerechten Bearbeitung von Kunden- und Kontaktanfragen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO oder – sofern erforderlich – auf Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und damit auf Ihre Einwilligung stützen.
6. Zahlungsabwicklung
Zur Durchführung von Zahlungsvorgängen können die hierfür erforderlichen personenbezogenen Daten an den von Ihnen ausgewählten Zahlungsdienstleister weitergegeben werden.
Abhängig von der jeweiligen Zahlungsart können insbesondere Ihr Name, Rechnungsinformationen, Bestelldaten, der Zahlungsbetrag sowie technische Angaben, die für die Durchführung der Zahlung erforderlich sind, verarbeitet werden.
Die jeweiligen Zahlungsanbieter können dabei entweder als eigenständig Verantwortliche oder als Auftragsverarbeiter handeln. Welche Rolle im konkreten Fall vorliegt, richtet sich nach dem jeweiligen Zahlungsangebot und der tatsächlichen technischen Umsetzung.
Die Datenverarbeitung erfolgt grundsätzlich zur Erfüllung des Kaufvertrags gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO und – soweit eine entsprechende Verpflichtung besteht – zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.
Die tatsächlich eingesetzten Zahlungsdienstleister sowie deren jeweilige Datenschutzinformationen sind entsprechend den auf unserer Website konkret angebotenen Zahlungsmethoden zu ergänzen.
7. Versand und Zustellung
Für die Abwicklung des Versands können erforderliche personenbezogene Daten an beauftragte Versand- und Logistikunternehmen übermittelt werden.
Je nach konkretem Versandvorgang können dazu insbesondere Name, Lieferanschrift, Bestellnummer und gegebenenfalls Telefonnummer oder E-Mail-Adresse gehören, sofern diese Angaben für die Zustellung oder die Kommunikation über den Versand benötigt werden.
Die Verarbeitung dient grundsätzlich der Erfüllung des Kaufvertrags und erfolgt daher gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
Sofern externe Dienstleister personenbezogene Daten auf unsere Weisung hin verarbeiten, erfolgt dies unter Beachtung der jeweils geltenden datenschutzrechtlichen Anforderungen.
8. Rückgaben, Widerrufe und Erstattungen
Wenn Sie einen Widerruf, eine Rückgabe, einen Umtausch oder eine Erstattung veranlassen, verarbeiten wir die Daten, die für die Durchführung des jeweiligen Vorgangs notwendig sind.
Dazu können insbesondere gehören:
-
Name;
-
E-Mail-Adresse;
-
Bestellnummer;
-
Bestellinformationen;
-
Angaben zur Rücksendung;
-
Daten zum Rückgabeprozess;
-
Kommunikationsinformationen;
-
gegebenenfalls Angaben zum Zustand der zurückgesandten Ware.
Die Verarbeitung dieser Informationen erfolgt zur organisatorischen und rechtlichen Abwicklung des jeweiligen Widerrufs-, Rückgabe-, Umtausch- oder Erstattungsvorgangs.
Soweit die Verarbeitung für die Vertragsdurchführung oder zur Wahrnehmung gesetzlicher Verbraucherrechte erforderlich ist, bildet grundsätzlich Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO die Rechtsgrundlage.
Gesetzlich vorgeschriebene Aufbewahrungspflichten bleiben hiervon unberührt.
9. Cookies und vergleichbare Technologien
Auf unserer Website können Cookies sowie ähnliche technische Verfahren zum Einsatz kommen.
Cookies sind kleine Dateien beziehungsweise Informationen, die auf Ihrem Endgerät gespeichert oder von diesem ausgelesen werden können.
Dabei unterscheiden wir insbesondere zwischen technisch notwendigen Technologien und solchen, die ausschließlich für Analyse-, Marketing-, Personalisierungs- oder andere optionale Zwecke verwendet werden.
Technisch notwendige Technologien
Technisch erforderliche Cookies oder vergleichbare Technologien dürfen verwendet werden, wenn sie für eine von Ihnen ausdrücklich angeforderte Funktion oder für den ordnungsgemäßen Betrieb der Website notwendig sind.
Dazu können beispielsweise Angaben zur Warenkorbfunktion, zur Verwaltung von Sitzungen, zur technischen Absicherung oder zur Speicherung bestimmter von Ihnen gewählter Einstellungen gehören.
Optionale Cookies und Technologien
Technologien, die für den Betrieb der Website nicht zwingend erforderlich sind, werden nur eingesetzt, wenn hierfür die erforderliche Einwilligung vorliegt.
Vor einer notwendigen Zustimmung werden derartige Technologien grundsätzlich nicht für die jeweiligen optionalen Zwecke aktiviert.
Ihre Einwilligungsentscheidung können Sie über das auf unserer Website angebotene Consent-Management treffen. Soweit technisch vorgesehen, können Sie Ihre Auswahl dort zu einem späteren Zeitpunkt auch ändern oder widerrufen.
Soweit der Zugriff auf Informationen oder die Speicherung von Informationen auf Ihrem Endgerät nach den jeweils geltenden gesetzlichen Bestimmungen eine Einwilligung voraussetzt, berücksichtigen wir diese gesetzlichen Anforderungen entsprechend.
Eine auf Einwilligung beruhende Verarbeitung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
10. Consent-Management
Sofern wir auf unserer Website ein Consent-Management-System verwenden, kann dieses System Informationen zu Ihren getroffenen Einwilligungsentscheidungen speichern.
Dazu können beispielsweise der Zeitpunkt der Entscheidung, die verwendete Version der Einwilligung, die ausgewählten Kategorien sowie technische Informationen zur Dokumentation der Entscheidung gehören.
Diese Verarbeitung dient insbesondere dazu, Ihre Auswahl nachvollziehbar zu dokumentieren, die von Ihnen festgelegten Einstellungen umzusetzen und bestehende gesetzliche Nachweispflichten zu erfüllen.
Die konkrete technische Ausgestaltung richtet sich nach dem tatsächlich auf unserer Website eingesetzten Consent-Management-System.
11. Analyse-, Werbe- und Marketingdienste
Werden auf unserer Website Analyse-, Werbe-, Remarketing-, Personalisierungs- oder vergleichbare Dienste eingesetzt, erfolgt deren Nutzung ausschließlich unter Beachtung der jeweils geltenden gesetzlichen Anforderungen.
Ist für den Einsatz eines solchen Dienstes Ihre Einwilligung erforderlich, wird der betreffende Dienst erst aktiviert, nachdem Sie die entsprechende Einwilligung erteilt haben.
Informationen zu den tatsächlich eingesetzten Anbietern, den jeweiligen Verarbeitungszwecken, den betroffenen Datenkategorien, den Speicherdauern sowie möglichen Empfängern oder Drittlandübermittlungen werden in unserem Consent-Management-System und in dieser Datenschutzerklärung entsprechend ausgewiesen.
Hinweis: Die konkreten Anbieter sind an die tatsächlich auf unserer Website verwendeten Dienste anzupassen. Es dürfen ausschließlich Anbieter und Dienste aufgeführt werden, die tatsächlich eingesetzt werden.
12. Empfänger und eingesetzte Dienstleister
Eine Weitergabe personenbezogener Daten an Dritte kann erfolgen, soweit dies zur Erreichung des jeweiligen Verarbeitungszwecks erforderlich ist.
Zu den möglichen Empfängerkategorien zählen insbesondere:
-
Zahlungsdienstleister;
-
Versand- und Logistikunternehmen;
-
Hosting- und IT-Dienstleister;
-
Anbieter technischer Website-Lösungen;
-
Betreiber von Consent-Management-Systemen;
-
Analyse- und Marketinganbieter, soweit diese tatsächlich verwendet werden;
-
Kundenservice- und Kommunikationsdienstleister;
-
Steuer-, Buchhaltungs- sowie sonstige gesetzlich erforderliche Dienstleister;
-
Behörden und sonstige öffentliche oder private Stellen, sofern eine gesetzliche Übermittlungspflicht besteht.
Verarbeiten Dienstleister personenbezogene Daten in unserem Auftrag, werden die gesetzlichen Voraussetzungen für eine Auftragsverarbeitung eingehalten.
Welche konkreten Empfänger Zugriff auf Daten erhalten, hängt von den tatsächlich eingesetzten technischen Diensten und unseren jeweiligen Geschäftsprozessen ab.
13. Datenübermittlung in Drittländer
Da sowohl unser Unternehmen als auch einzelne im Zusammenhang mit unserem Online-Shop eingesetzte Dienstleister außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums ansässig sein können, kann eine Übermittlung personenbezogener Daten in Staaten außerhalb des EWR stattfinden.
Eine solche Übermittlung erfolgt ausschließlich unter Einhaltung der Anforderungen der Art. 44 ff. DSGVO.
Liegt für das jeweilige Drittland kein Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission vor, werden, soweit erforderlich, geeignete Garantien eingesetzt. Hierzu zählen insbesondere die Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission oder andere nach der DSGVO zugelassene Übermittlungsmechanismen.
Abhängig vom jeweiligen Dienstleister können darüber hinaus weitere geeignete Schutzmaßnahmen erforderlich sein.
Wie ein Drittlandtransfer konkret durchgeführt wird, richtet sich nach dem tatsächlich genutzten Dienst und den hierfür geltenden datenschutzrechtlichen Voraussetzungen.
14. Rechtsgrundlagen
Die jeweils verwendete Rechtsgrundlage hängt vom konkreten Verarbeitungsvorgang ab. Insbesondere können folgende Bestimmungen des Art. 6 DSGVO maßgeblich sein:
Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO – Einwilligung
Liegt für einen bestimmten Zweck eine entsprechende Einwilligung vor, kann die Datenverarbeitung auf dieser Grundlage erfolgen.
Eine erteilte Einwilligung kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft zurückgenommen werden.
Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO – Vertragserfüllung
Diese Grundlage kommt insbesondere bei Bestellungen, Zahlungsabwicklungen, Lieferungen sowie bei Rückgabe-, Widerrufs- und Erstattungsvorgängen zum Einsatz, sofern die jeweilige Verarbeitung für die Durchführung des Vertrages notwendig ist.
Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO – Rechtliche Verpflichtung
Eine Verarbeitung kann erforderlich sein, wenn wir gesetzlich zur Verarbeitung bestimmter Daten verpflichtet sind. Dies kann insbesondere steuerliche, handelsrechtliche oder buchhalterische Pflichten betreffen.
Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO – Berechtigte Interessen
Eine Verarbeitung auf Grundlage berechtigter Interessen ist möglich, sofern die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind und keine entgegenstehenden überwiegenden Interessen oder Grundrechte und Grundfreiheiten der betroffenen Person bestehen.
Zu den berechtigten Interessen können insbesondere der Schutz unserer technischen Systeme, die Vermeidung von Betrug und Missbrauch, die Durchsetzung oder Verteidigung rechtlicher Ansprüche sowie die Gewährleistung eines ordnungsgemäßen Websitebetriebs gehören.
15. Dauer der Speicherung
Personenbezogene Daten werden grundsätzlich nur für den Zeitraum gespeichert, der zur Erreichung des jeweiligen Verarbeitungszwecks erforderlich ist.
Bestehen gesetzliche Aufbewahrungspflichten, behalten wir die betreffenden Informationen für die gesetzlich vorgeschriebene Dauer.
Nach Ablauf der einschlägigen Aufbewahrungsfristen werden die Daten gelöscht, soweit keine andere rechtliche Grundlage eine weitere Speicherung rechtfertigt.
Kann für eine bestimmte Datenkategorie keine feste Speicherdauer angegeben werden, bestimmen wir diese anhand des Verarbeitungszwecks, etwaiger gesetzlicher Pflichten, der Art der jeweiligen Daten und der Frage, ob eine weitere Speicherung weiterhin erforderlich ist.
16. Rechte der betroffenen Person
Unter den gesetzlichen Voraussetzungen stehen Ihnen insbesondere folgende Rechte zu:
Recht auf Auskunft
Sie können Auskunft darüber verlangen, ob wir personenbezogene Daten über Sie verarbeiten und welche Daten dies gegebenenfalls sind.
Recht auf Berichtigung
Sie können verlangen, dass fehlerhafte personenbezogene Daten korrigiert und unvollständige Daten ergänzt werden.
Recht auf Löschung
Unter den gesetzlichen Voraussetzungen können Sie die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen.
Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
In den gesetzlich vorgesehenen Fällen können Sie verlangen, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten eingeschränkt wird.
Recht auf Datenübertragbarkeit
Sofern die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind, können Sie die von Ihnen bereitgestellten und automatisiert verarbeiteten personenbezogenen Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format erhalten oder deren Übermittlung an einen anderen Verantwortlichen verlangen.
Recht auf Widerspruch
Werden personenbezogene Daten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. e oder lit. f DSGVO verarbeitet, können Sie unter den gesetzlichen Voraussetzungen Widerspruch gegen diese Verarbeitung einlegen.
Insbesondere steht Ihnen das Recht zu, jederzeit Widerspruch gegen die Verarbeitung personenbezogener Daten zum Zwecke der Direktwerbung einzulegen.
Widerruf einer Einwilligung
Beruht eine Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung, können Sie diese jederzeit für die Zukunft widerrufen.
Die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung, die vor dem Widerruf auf Grundlage Ihrer Einwilligung erfolgt ist, bleibt davon unberührt.
17. Wahrnehmung Ihrer Datenschutzrechte
Zur Ausübung Ihrer Datenschutzrechte können Sie uns unter folgender E-Mail-Adresse kontaktieren:
E-Mail: customer@jariienvion.com
Bitte teilen Sie möglichst genau mit, welches Ihrer Rechte Sie geltend machen möchten und welche konkrete Verarbeitung Gegenstand Ihrer Anfrage ist.
Wir bearbeiten Ihre Anfrage entsprechend den geltenden gesetzlichen Vorschriften.
Um sicherzustellen, dass personenbezogene Daten nicht unberechtigt offengelegt werden, können wir im erforderlichen Umfang und soweit gesetzlich zulässig geeignete Angaben zur Überprüfung Ihrer Identität verlangen.
Nach der DSGVO sind Anfragen betroffener Personen grundsätzlich innerhalb eines Monats zu beantworten. Unter den gesetzlich vorgesehenen Voraussetzungen kann sich diese Frist verlängern.
18. Recht auf Beschwerde bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde
Wenn Sie der Auffassung sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen geltende Datenschutzvorschriften verstößt, steht Ihnen das Recht zu, sich bei einer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren.
Eine Beschwerde kann insbesondere bei der Aufsichtsbehörde an Ihrem gewöhnlichen Aufenthaltsort, an Ihrem Arbeitsplatz oder am Ort des vermuteten Datenschutzverstoßes eingereicht werden.
Dieses Recht besteht unabhängig von anderen verwaltungsrechtlichen oder gerichtlichen Rechtsbehelfen.
19. Schutz personenbezogener Daten
Wir setzen angemessene technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein, um personenbezogene Daten gegen Verlust, Zerstörung, unberechtigten Zugriff, unzulässige Veränderung und sonstige rechtswidrige Verarbeitung zu schützen.
Die getroffenen Maßnahmen werden unter Berücksichtigung des aktuellen technischen Stands, der Art und des Umfangs der jeweiligen Verarbeitung sowie der damit verbundenen Risiken angepasst.
Auch bei Einsatz angemessener Sicherheitsvorkehrungen kann eine absolute Sicherheit personenbezogener Daten bei ihrer Übertragung oder Speicherung nicht gewährleistet werden.
20. Automatisierte Entscheidungen und Profiling
Eine automatisierte Entscheidungsfindung einschließlich Profiling im Sinne des Art. 22 DSGVO wird durch uns nicht vorgenommen, sofern in dieser Datenschutzerklärung nicht ausdrücklich eine abweichende Regelung beschrieben ist.
Sollten künftig Verfahren eingesetzt werden, die unter die Regelungen des Art. 22 DSGVO fallen, werden die erforderlichen Informationen vor Beginn der entsprechenden Verarbeitung zur Verfügung gestellt.
21. Verarbeitung von Daten von Kindern
Unser Online-Shop richtet sich grundsätzlich an Verbraucher und ist nicht speziell für Kinder bestimmt.
Wir beabsichtigen nicht, personenbezogene Daten von Kindern entgegen den jeweils geltenden gesetzlichen Vorgaben zu erheben oder zu verarbeiten.
Sollten Sie davon ausgehen, dass uns personenbezogene Daten eines Kindes ohne ausreichende rechtliche Grundlage übermittelt wurden, bitten wir Sie, uns entsprechend zu kontaktieren.
22. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Diese Datenschutzerklärung kann angepasst werden, wenn sich unsere Datenverarbeitung, die eingesetzten technischen Systeme, unsere Leistungen oder die einschlägigen gesetzlichen Anforderungen verändern.
Die jeweils aktuelle Version dieser Datenschutzerklärung wird auf unserer Website veröffentlicht.
Bei wesentlichen Änderungen, die sich erheblich auf Ihre Rechte oder die konkrete Art der Verarbeitung auswirken, werden Sie – soweit eine gesetzliche Verpflichtung hierzu besteht – auf geeignete Weise informiert.
23. Kontakt
Bei Fragen zum Datenschutz oder zur Ausübung Ihrer Datenschutzrechte können Sie uns jederzeit kontaktieren:
Jariienvion
Adresse:
702 Hartzell Ave
Niles, OH 44446
United States
Telefon: +1 (330) 652-4718
E-Mail: customer@jariienvion.com
Öffnungszeiten:
Montag bis Freitag, 9:00 bis 18:00 Uhr (CET)